لویالتی یا
لویالتی یا Loyalty به معنی وفاداری است. ولی در دنیای تجارت معنی دیگری می تواند داشته باشت. وقتی یک مشتری تصمیم می گیرد که مکرر به کسب و کار شما مراجعه کند نسبت به کسب و کار شما وفادار یا لویال (Loyal) شده است.
لویالتی چیست و چگونه ایجاد می شود؟
نرم افزار لویالتی و 7 نقطه مثبت مشترک در تمامی نرم افزارهای لویالتی
5 نکته برای راه اندازی یک نرم افزار باشگاه مشتریان موفق
بهترین باشگاه مشتریان از چه راه هایی به رونق کسب و کار کمک می کند؟