شاید برایتان پیش آمده باشد که از یک رستوران خرید کنید و به شما بگویند: «فاکتور را نگه دارید و دور نیندازید. به ازاء هر ده فاکتور، یک وعده مهمان رستوران هستید.»
یا این‌که بعد از خرید عطر از فروشگاه، یک کارت به شما بدهند و بگویند این کارت، با مبلغ X (مثلاً ۱۰٪ خریدتان) شارژ شده است و می‌توانید در خریدهای بعدی از آن استفاده کنید.
لویالتی چیست و چگونه ایجاد می شود؟
نرم افزار لویالتی و 7 نقطه مثبت مشترک در تمامی نرم افزارهای لویالتی
5 نکته برای راه اندازی یک نرم افزار باشگاه مشتریان موفق
بهترین باشگاه مشتریان از چه راه هایی به رونق کسب و کار کمک می کند؟